O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) criou um comitê estratégico para enfrentar a fila de 2,8 milhões de pedidos de aposentadoria, pensão, salário-maternidade e outros benefícios. Segundo o governo, o objetivo do grupo é monitorar, avaliar e propor soluções para o aumento de 23% no volume de novas solicitações recebidas pela autarquia.
Apesar da expansão da fila, o INSS afirma que o tempo médio para concessão de benefícios vem diminuindo e atualmente está em 35 dias. Dados da instituição mostram que cerca de 920 mil processos podem ser solucionados diretamente pelo órgão, sem necessidade de documentos adicionais. Já os demais, aproximadamente 1,9 milhão de pedidos, apresentam pendências externas como ausência de documentos obrigatórios ou falta de biometria, o que dificulta a conclusão da análise. O comitê buscará “soluções e melhorias” para agilizar o andamento desses casos.
O prazo final para conclusão dos trabalhos do comitê é 30 de junho de 2026. O presidente do INSS, Gilberto Waller, destacou que apenas um terço da fila está sob a governabilidade direta do instituto e reconheceu que os mutirões têm contribuído para reduzir o acúmulo de processos.
Foto: INSS/Divulgação
