A Prefeitura de Divinópolis, por meio da Secretaria Municipal de Saúde (Semusa), anunciou avanços significativos na implementação da Telessaúde no município, que desde julho de 2024 já contabiliza cerca de sete mil consultas médicas realizadas para pacientes locais e da região Centro-Oeste. O programa, que nasceu de uma parceria com o Consórcio Intermunicipal de Saúde do Vale do Itapecerica (Cisvi), passou a contar, desde setembro, com recursos próprios, marcando um salto de autonomia e investimento na modernização do atendimento público.
Atualmente, a telemedicina — modalidade de consultas realizadas de forma online — está presente em quatro unidades estratégicas: a Policlínica, o Centro de Atenção Psicossocial (Caps), o Serviço de Assistência Especializada (Sae) e o Serviço de Referência em Saúde Mental (Sersam). O coordenador da Atenção Secundária, Geraldo Mangelo, destacou o impacto positivo da iniciativa. “As vantagens são diversas, como a continuidade do serviço prestado por médicas gestantes que precisam se afastar do atendimento presencial, a ampliação do número de consultas e a oferta de especialidades que não temos disponíveis na cidade. No formato presencial, é difícil contratar profissionais suficientes para cobrir toda a demanda, e a telemedicina supre essa lacuna.”
O sistema de Telessaúde permite que o paciente compareça à unidade de saúde e seja atendido online por um médico que atua remotamente. Essa metodologia garante a continuidade dos tratamentos, especialmente em casos de afastamento temporário de profissionais. Além das consultas médicas, Divinópolis também oferece exames de eletrocardiograma e raio-X com emissão de laudos à distância, ampliando a eficiência do diagnóstico. Entre as especialidades disponíveis estão cardiologia, hematologia, reumatologia, dermatologia, endocrinologia, neurologia adulta e pediátrica, infectologia e psiquiatria — esta última, segundo a Semusa, foi a que melhor se adaptou ao formato virtual.
A implantação da telemedicina seguiu um planejamento técnico detalhado. O gerente da Policlínica, Luiz Augusto Ferreira, explicou as etapas do processo. “Primeiro, realizamos um levantamento da infraestrutura existente e das demandas da população. Depois, escolhemos a plataforma mais adequada, passamos por treinamento técnico e sensibilização sobre o uso ético da ferramenta, definimos os especialistas e realizamos testes antes do lançamento oficial ao público.”
No Serviço de Assistência Especializada (Sae), o modelo tem se mostrado essencial para o acompanhamento de pessoas em tratamento preventivo ao HIV. “Os usuários se sentem acolhidos e valorizam a facilidade de poder conversar com o profissional de saúde de onde estiverem, mantendo o vínculo com a equipe e o acompanhamento regular da PrEP”, relatou a técnica de enfermagem Fernanda Oliveira.
A coordenadora do Caps AD III, Cássia de Abreu, ressaltou a contribuição da telemedicina para o cuidado em saúde mental. “A especialidade do Caps AD III é a psiquiatria e, desde o início das consultas online, foram realizados 46 atendimentos. Essa experiência evidenciou a importância da integração entre tecnologia e cuidado humanizado, mostrando que a telemedicina pode ser uma ferramenta poderosa em serviços de saúde mental.”
Pacientes que utilizaram o serviço também compartilharam avaliações positivas. Um morador atendido na Policlínica descreveu a experiência como “surpreendente e prática”. “Fiquei surpreso, porque nunca tinha sido atendido dessa forma, mas a consulta foi muito interessante. A médica foi educada e atenciosa, e o enfermeiro me orientou o tempo todo, permanecendo ao meu lado.” Já a paciente A.P.D.T., de 41 anos, afirmou que a tecnologia trouxe conforto e eficiência. “É uma experiência surpreendente. A tecnologia está muito avançada, é quase a mesma coisa que estar frente a frente com o profissional, principalmente pela forma como somos acolhidos.”
Com a Telessaúde, Divinópolis se consolida como referência em inovação no atendimento público de saúde na macrorregião Centro-Oeste. A ampliação do serviço beneficia não apenas os moradores locais, mas também pacientes de municípios vizinhos que enfrentam dificuldades de deslocamento. Além disso, a iniciativa assegura que profissionais que necessitam de afastamento — como médicas gestantes — continuem contribuindo com o sistema de saúde municipal.
A Prefeitura reforça que os investimentos em telemedicina integram uma política voltada à eficiência e à inclusão, permitindo que o atendimento chegue de forma ágil, segura e humanizada a quem mais precisa. “A prioridade da gestão é garantir que o acesso à saúde de qualidade seja um direito efetivo de todos os divinopolitanos”, afirmou a Semusa em nota.
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