O Programa Fala Mulher desta semana recebe a jornalista Adriana Santos, especialista em comunicação e saúde, que fala sobre o seu mais novo projeto: o e-book Cresça no Digital: Humanização para Pequenos Negócios e Profissionais da Saúde. Ela explica que seu objetivo é ajudar profissionais da saúde e pequenos empreendedores a utilizarem a tecnologia de forma ética e responsável, sem perder de vista os valores
humanos essenciais.
Adriana detalha sua experiência ao longo da carreira e como isso a levou a criar o material, que traz reflexões sobre como conciliar o avanço tecnológico com a humanização nas interações digitais. Ela ressalta a importância de lembrar que, apesar de as máquinas e as ferramentas digitais desempenharem um papel importante, elas não substituem os valores humanos, como a ética, a empatia e a conexão genuína. A autora também destaca que, embora o e-book seja voltado para a área da saúde, seus princípios podem ser aplicados em diversos setores.
O e-book apresenta o Método Crescer, composto por sete pilares fundamentais: conexão, responsabilidade, engajamento, simplicidade, continuidade, evolução e resultados. Adriana explica como cada um desses princípios pode ser integrado à prática profissional, promovendo uma abordagem mais humanizada na comunicação digital. Ela enfatiza a importância de manter a transparência ao utilizar recursos tecnológicos, como a inteligência artificial, e como evitar o uso excessivo de filtros e edições em conteúdos visuais, especialmente quando se trata de saúde, onde a autenticidade é essencial.
A jornalista também aborda a responsabilidade dos profissionais em manter a ética na utilização de ferramentas digitais, como aplicativos que simulam a presença do profissional. Ela alerta para o risco de criar conteúdos que, embora pareçam genuínos, não são, o que pode prejudicar a confiança do paciente ou cliente. Para Adriana, a comunicação precisa ser simples, direta e transparente, refletindo os valores humanos que devem guiar qualquer interação, seja no ambiente digital ou físico.
