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Belo Horizonte - MG

Atendimento

A Prefeitura de Belo Horizonte vai retomar, a partir das 7h30 desta quarta-feira (22), as teleconsultas para moradores da capital mineira com sintomas de doenças respiratórias. O serviço, que anteriormente ofertava atendimento somente para o público a partir de 17 anos, será ampliado para crianças e adolescentes de 1 a 16.

Conforme informou a PBH na manhã desta terça (21), inicialmente serão 150 consultas diárias, que terão aumento gradativo nos próximos dias. Para o público infantil, será realizada ao menos uma ligação após 24 horas do teleatendimento. A medida visa garantir o monitoramento da situação.

Já os adultos com síndrome gripal e critérios de risco receberão contato da equipe médica 48 horas depois da consulta. “Vale reforçar que ambos os públicos seguirão em telemonitoramento, a depender da evolução clínica”, afirmou.

O teleatendimento será disponibilizado para todos aqueles que estiverem cadastrados em Centros de Saúde de BH. Caso o cidadão não tenha registro, deve procurar a unidade de referência e realizar a inscrição. Os endereços estão disponíveis no portal da prefeitura e o serviço é uma parceria entre a Secretaria Municipal de Saúde e a Unimed-BH.

Como consultar?

Para garantir o serviço, o belo-horizontino deve acessar o site da PBH e se cadastrar para uma consulta on-line para síndrome gripal. Após confirmação do registro no SUS, o paciente entrará em uma tela, onde poderá escolher a data e horário do atendimento, conforme disponibilidade.

No dia e hora agendados, o usuário entrará novamente no sistema com os dados cadastrais (CPF e data de nascimento) e terá acesso à consulta por vídeo.

De acordo com o diagnóstico, o paciente poderá receber orientações de isolamento domiciliar e receita de medicamento, que seguirá escaneada no e-mail de cadastro informado. Com a impressão do documento, será possível buscar a medicação no Centro de Saúde da área de abrangência.

 


Paola Tito

editor

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