O programa Fala Mulher desta semana abordou a importância da comunicação em nossas vidas. Segundo uma pesquisa da revista britânica The Economist, 44% das empresas enfrentam problemas na área da comunicação interna, o que atrapalha o andamento dos processos e acaba ressaltando a necessidade de profissionais com boas habilidades de comunicação no mercado de trabalho.
Em um cenário em que a comunicação tem um papel fundamental em nossas vidas, a jornalista e comunicadora Adriana Santos está lançando o curso “Comunicação Assertiva e Humanizada na Saúde”.
Adriana tem uma longa trajetória na área da comunicação e vai transmitir seu conhecimento e experiência para ajudar as pessoas a melhorarem suas habilidades comunicativas.
O curso acontecerá nos dias 24, 25 e 26/10/2023, com o tema “Comunicação Assertiva e Humanizada na Saúde“. Embora o foco seja na área da saúde, ele é relevante e aberto para qualquer área. O curso acontecerá de forma online na plataforma Zoom, terá duração de 8 horas, divididas ao longo dos três dias, das 19h às 21h40, e oferecerá aos participantes um certificado digital, assim como um ebook.
A comunicação humanizada desempenha um papel crucial, principalmente na área da saúde. No entanto, muitas vezes, há equívocos sobre o que essa comunicação significa. Ela não se trata apenas de ser educado ou empático, mas sim de um conjunto de estratégias elaboradas. A Comunicação Humanizada busca não apenas ser educada, mas também eficaz em criar conexões com as pessoas em situações de fragilidade. Além disso, o curso visa desmistificar outros conceitos relacionados como o da Comunicação Não Violenta (CNV). A comunicação humanizada envolve uma busca constante por uma comunicação assertiva, nos fazendo refletir como estamos nos comunicando.
É importante destacar que essa abordagem não se trata apenas de técnicas e estratégias, mas também necessita uma mudança cultural nas organizações, especialmente em empresas que têm uma cultura comunicacional agressiva. Em resumo, o curso “Comunicação Assertiva e Humanizada na Saúde” será uma oportunidade para aprimorar as habilidades de comunicação, independente da área de atuação. A comunicação tem o poder de transformar vidas e melhorar a qualidade de nossos relacionamentos pessoais e profissionais.
