O Conselho Municipal de Saúde de Ribeirão das Neves promoveu, no dia 29 de outubro, uma capacitação com o tema “Comunicação não violenta – abordagem empática e humanizada”, realizada na sede do órgão, na região central do município. A iniciativa teve como objetivo fortalecer a atuação dos conselheiros municipais por meio da formação contínua e da ampliação das práticas de diálogo respeitoso e colaborativo.
O encontro foi conduzido por Joelda Cupertino, capacitadora e mediadora especializada em Comunicação Não Violenta, que apresentou conceitos e ferramentas fundamentais para aprimorar os relacionamentos interpessoais e a escuta ativa. “A comunicação não violenta se baseia na observação, na expressão de sentimentos, na identificação de necessidades e na formulação de pedidos claros, elementos essenciais para a construção de um diálogo empático”, explicou Joelda.
Segundo o Conselho Municipal de Saúde, a proposta é que os conselheiros apliquem os conhecimentos adquiridos em suas atividades diárias, fortalecendo o ambiente interno e as ações voltadas à comunidade, de forma mais humanizada e participativa.
