O Ministério da Justiça e Segurança Pública (MJSP) iniciou o envio de notificações automáticas a celulares que possuam alerta de roubo, furto ou perda, por meio do Programa Celular Seguro. As mensagens são disparadas via WhatsApp pelos números oficiais e verificados do MJSP: 2025-3003 ou 2025-3000. A notificação é encaminhada assim que um novo chip é inserido em um aparelho que consta com algum tipo de restrição.
De acordo com o MJSP, a medida tem dois objetivos principais: garantir que o aparelho seja devolvido à vítima original e combater a cadeia criminosa responsável por comercializar celulares roubados, que frequentemente acabam nas mãos de novos usuários desavisados. “Na maioria dos casos, quem compra esse celular de segunda mão acaba sendo uma nova vítima, porque o aparelho já está bloqueado e irregular”, destacou o secretário-executivo do ministério, Manoel Carlos de Almeida Neto.
Assim que a mensagem é recebida, o usuário será orientado a acessar o site [www.gov.br/celularseguro](http://www.gov.br/celularseguro) para verificar os próximos passos. Em seguida, será necessário comparecer a uma delegacia da Polícia Civil. Caso o portador do aparelho não consiga apresentar a nota fiscal ou provar que foi ele quem emitiu o alerta de perda, roubo ou furto, deverá devolver o telefone.
O envio das notificações ocorrerá automaticamente desde que o titular da linha tenha ativado o chamado “Modo Recuperação” no Programa Celular Seguro, que está integrado ao Cadastro Nacional de Celulares com Restrição. Essa base de dados reúne informações de mais de 2,6 milhões de registros do programa federal, somados aos 16 milhões da Anatel e aos boletins de ocorrência emitidos pelas polícias dos estados.
O programa também oferece um recurso importante para quem pretende comprar um celular usado: a consulta pública de restrições. Qualquer cidadão pode verificar se o telefone possui algum impedimento acessando a opção *Celulares com Restrição* no aplicativo Celular Seguro. Para isso, basta digitar o número IMEI (composto por 15 dígitos) ou escanear o código de barras do aparelho.
O IMEI, considerado o “chassi” do celular, pode ser obtido facilmente no próprio aparelho. Basta digitar no teclado numérico o código *#06# e o número será exibido na tela. Com outro celular, o usuário pode escanear o código diretamente da tela do aparelho consultado para verificar a situação.
É importante lembrar que celulares com suporte a mais de um chip possuem múltiplos números de IMEI. Por isso, todos devem ser verificados antes da compra para garantir que o dispositivo não possui qualquer restrição em nenhuma das linhas. O governo reforça que essa é uma forma eficaz de combater o mercado ilegal de aparelhos móveis.

